home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Tech Arsenal 1 / Tech Arsenal (Arsenal Computer).ISO / tek-21 / dvfaq6.zip / DVFAQ6.TXT < prev    next >
Text File  |  1992-06-28  |  69KB  |  1,368 lines
  1.                      DESQview/QEMM FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
  2.                                    Release 6
  3.                            Last update: June 29, 1992
  4.                             Edited by Daniel J. Bodoh
  5.                         Posted on the first of every month
  6.  
  7. WHAT IS THIS ARTICLE?
  8. ---------------------
  9.      This article is a regularly posted compendium of topics that have been
  10.      discussed in the Usenet newsgroup comp.os.msdos.desqview since its
  11.      birth.  Although many of the questions are truly ``Frequently Asked'',
  12.      others are questions that experienced DESQview users recognize as
  13.      questions a beginner might ask. If you are new to DESQview or this
  14.      group, please read this FAQ before posting your question.  Even if your
  15.      question isn't answered here, you'll probably learn something new about
  16.      DESQview.
  17.  
  18.      Although I edit this FAQ, a majority of the information contained in it
  19.      was contributed by other comp.os.msdos.desqview readers.  The many
  20.      contributors are listed at the end of the document.
  21.  
  22.  
  23. WHERE CAN I GET THE FAQ LIST?
  24. -----------------------------
  25.      This FAQ list is published in a number of places.  In file archives, it
  26.      is named DVFAQx.ZIP, where ``x'' is the release number.  The DVFAQx.ZIP
  27.      file also contains a DESQview/X help file (hypertext) version of the FAQ
  28.      list.  The FAQ list is available from
  29.  
  30.           (1) its birthplace, the Usenet newsgroup COMP.OS.MSDOS.DESQVIEW as
  31.               NEWS.ANSWERS with the subject line ``DESQview/QEMM Frequently
  32.               Asked Questions: READ BEFORE POSTING'';
  33.           (2) all NEWS.ANSWERS archives, as ``desqview-faq'' (the only
  34.               exception to the naming rule);
  35.           (3) SIMTEL20 and mirrors (see Q7) in the DESQVIEW directory;
  36.           (4) DVNet (see Q7); and
  37.           (5) the DESQview echo on Fidonet, where it is split into about 20
  38.               parts.
  39.  
  40. SUGGESTIONS, ERRORS, CRITICISMS...
  41. ----------------------------------
  42.      Please, send may any comments on this FAQ list.  Since this FAQ is being
  43.      distributed beyond Usenet, here's how to reach me from other networks.
  44.           From the Internet or Usenet: write to ``bodoh@xraylith.wisc.edu''.
  45.           From Fidonet: write to ``Daniel Bodoh 1:121/99.0''
  46.           From Compuserve: write to ``>INTERNET:bodoh@xraylith.wisc.edu''.
  47.           From DECnet: write to ``cxrl::bodoh''
  48.           From Bitnet: write to ``bodoh@xraylith''
  49.  
  50. FORMAT OF FAQ  (Important!)
  51. ---------------------------
  52.      Questions are listed in the ``QUESTIONS'' section, and are labelled Q1
  53.      through Q31.  Answers, labelled A1 through A31 are given with the
  54.      labelled question in the following section.  Finally, the contributors
  55.      are credited. Cross references are made, for example, with ``(see Q2)''.
  56.  
  57.      Because Quarterdeck sells a variety of DESQview products, the term
  58.      "DESQview" can be vague.  In this FAQ list, "DESQview" refers to any of
  59.      the DESQview packages that Quarterdeck sells.  References to specific
  60.      packages will be made with either the package name or with a
  61.      shorthand notation:
  62.           DVC     refers to the original DESQview package, now informally
  63.                   called ``DESQview Classic''.
  64.           DV386   refers to DESQview/386 or the DESQview Classic and QEMM-386
  65.                   combination (see Q2).
  66.           DVX386  refers to DESQview/X-386.
  67.           DVX286  refers to DESQview/X-286.
  68.           DVX     refers to both DESQview/X-286 and DESQview/X-386.
  69.  
  70. COPYRIGHT
  71. ---------
  72.      This FAQ list is Copyright 1992 by Daniel J. Bodoh, all rights reserved.
  73.      Permission is granted to freely copy any part or all of the FAQ list as
  74.      long as the copyright notice is included.
  75.  
  76.      This copyright is a compilation copyright, since I have written very
  77.      little of this FAQ list.  If you use most or all of a question, please
  78.      credit the contributor as well.  Contributors are listed at the end of
  79.      this document.
  80.  
  81. QUESTIONS
  82. ---------
  83. Q1:  What is DESQview?
  84. Q2:  Besides DESQview, what other products does Quarterdeck sell, and what
  85.      are the current versions?
  86. Q3:  What types of programs can DESQview run?
  87. Q4:  What type of computer is required for DESQview?
  88. Q5:  How can I upgrade my 80286 for best DESQview performance?
  89. Q6:  Does DESQview support Super VGA?
  90. Q7:  Where can I get freeware and shareware DESQview programs?
  91. Q8:  I want to write software for DESQview.  Where can I get the API?
  92. Q9:  I've heard that DESQview does preemptive multitasking.  What does that
  93.      mean?
  94. Q10: Why do the other windows slow to a virtual halt when one window accesses
  95.      the floppy disk?
  96. Q11: Can Windows run under DESQview?
  97. Q12: Can I make something like AUTOEXEC.BAT for DESQview, so that certain
  98.      windows open every time I run DESQview?
  99. Q13: Can text and graphics be displayed at the same time with Hercules?
  100. Q14: How do I use two monitors under DESQview?
  101. Q15: What are Exceptions 12 and 13?
  102. Q16: What determines the amount of conventional memory that DESQview claims
  103.      for itself and takes away from programs?
  104. Q17: What are some programs that are incompatible with DESQview?
  105. Q18: I'm having a problem {configuring DESQview, running a program, etc.}. 
  106.      How do I fix it?
  107. Q19: How can I contact Quarterdeck?
  108. Q20: What books are available on DESQview?
  109. Q21: What are the command-line switches for DESQview/QEMM/QRAM?
  110. Q22: How can I configure DESQview for maximum window memory under DOS 5?
  111. Q23: What is NOFF.SHP {NOFF.SHR}?
  112. Q24: How can I increase DESQview's performance?
  113. Q25: My {9600 or greater} BPS modem drops characters under DESQview.  Is high
  114.      speed communication possible under DESQview?
  115. Q26: Why doesn't ANSI.SYS work in DESQview?
  116. Q27: Why does the mouse pointer disappear after running certain programs?
  117. Q28: What are those files SWAP*.DV in my DV directory?  Can I delete them?
  118. Q29: What does ``Optimize Communications'' in DESQview's setup program do?
  119. Q30: What do I need if I want to use DESQview/X's networking features?
  120. Q31: What do each of the four Protection Levels mean?
  121.  
  122. QUESTIONS AND ANSWERS
  123. ---------------------
  124. Q1:  What is DESQview?
  125.  
  126. A1:  DESQview is a program written by Quarterdeck Office Systems of Santa
  127.      Monica, California, USA.  It allows true preemptive multitasking (see   
  128.      Q9) on 8088, 8086, 80286, 80386, 80486, V20 and V30 machines running
  129.      MS-DOS (see Q4). While MS-DOS is still considered the PC's operating
  130.      system, DESQview provides services similar to more advanced multitasking
  131.      operating systems.
  132.  
  133. Q2:  Besides DESQview, what other products does Quarterdeck sell, and what
  134.      are the current versions?
  135.  
  136. A2:  [Versions are the latest known as of the date of the FAQ.  If you see
  137.      a newer version, please let me know.]
  138.  
  139.      Quarterdeck has two types of ``upgrades'': major upgrades and
  140.      compatibility updates. The former involves a changing of the digit
  141.      before or immediately after the decimal point and represents significant
  142.      enhancements to the product's performance. The latter reflect minor
  143.      changes generally of interest to a small number of users.
  144.  
  145.      DESQview (DVC)        2.42 (2.52 with DVX386, not available otherwise)
  146.           An excellent DOS multitasker.  If you are wondering why it has such
  147.           a funny name, here's the official explanation from Quarterdeck:
  148.           the original product was called DESQ (the Q was from Quarterdeck).
  149.           When Quarterdeck made it TopView-compatible (see Q23) the "view"
  150.           was added.
  151.  
  152.      QEMM-386              6.02 (6.03 with DVX386, not available otherwise)
  153.           A memory manager for 80386+ machines.  QEMM will convert extended
  154.           memory to XMS memory (replacing HIMEM.SYS) and LIM EMS 4.0 memory.
  155.           With the associated utilities, you can load TSRs, device drivers,
  156.           and DOS data structures into high memory in order to gain
  157.           conventional memory for large programs. Manifest is provided with
  158.           QEMM.  Note that QEMM is a VCPI server, and not a DPMI server so it
  159.           is not compatible with programs that require DPMI.  If you plan to
  160.           use DESQview on a 386, you should choose QEMM over other memory
  161.           managers.  It is smaller and faster than other memory managers, can
  162.           give you more upper memory, and certain functions in DESQview will
  163.           only work if QEMM is the memory manager.  It is also the only
  164.           memory manager that allows you to run Windows in Standard mode
  165.           inside or outside of DESQview.
  166.  
  167.      QEMM-50/60            6.0 (not sure about minor version number)
  168.           Similar to QEMM-386, but specifically for PS/2 models 50 and 60
  169.           which are 80286-based machines.  It will only work with certain
  170.           memory expansion boards and requires disabling of motherboard
  171.           memory.  For more details, get the QOS tech note QEMM5060.TEC,
  172.           available from SIMTEL20 and other sites (see Q7).
  173.  
  174.      DESQview/386 (DV386)  2.42
  175.           Actually DESQview/386 is a copy of DESQview and QEMM in the same
  176.           package.  If you already have DESQview, purchasing QEMM will give
  177.           you DV386.
  178.  
  179.      QRAM                  2.0
  180.           A memory manager for 8088 through 80286 machines.  QRAM will
  181.           provide UMBs (Upper Memory Blocks, memory greater than 640K but
  182.           less than 1024K). To do this requires either LIM EMS 4.0, EEMS, a
  183.           memory management chip or a 286 motherboard with C&T's NEAT, LEAP
  184.           or SCAT chip set.  The UMBs can be used to load TSRs, device
  185.           drivers, and DOS data structures into high memory in order to gain
  186.           conventional memory for large programs. Manifest is provided with
  187.           QRAM.
  188.  
  189.      MANIFEST              1.12 (1.14 with DV/X, not available otherwise)
  190.           Manifest is a ``system information'' utility.  It displays hardware
  191.           information, memory usage, internal DOS structures and much more.
  192.  
  193.      DESQview Companions   1.1
  194.           A set of utility programs, including a calculator, datebook,
  195.           notepad, and terminal emulator.
  196.  
  197.      DESQview/X-386 (DVX386)  1.02
  198.           DESQview/X-386 is DV386 with an industry-standard graphical user
  199.           interface.  It contains an X-windows server, which allows you to
  200.           interact with X-windows programs running on Unix machines, or DOS
  201.           text and X clients running on other DESQview/X machines (see Q30).
  202.           Using the fonts provided, you can make use of your SVGA to have
  203.           many small 80x25 windows open on the screen simultaneously.
  204.  
  205.           The DVX386 package contains DESQview/386 2.50, QEMM-386 6.03 and
  206.           Manifest 1.14.  These versions are not available separately. It
  207.           also contains 4 DESQview/X Companions: an Application Manager (like
  208.           Window's Program Manager), a File Manager, the Adobe Type Manager
  209.           and an Icon Editor.
  210.  
  211.      DESQview/X-286 (DVX286)  (Rumored)
  212.           This will be DESQview/X for the 286.  I don't know much about it.
  213.  
  214. Q3:  What types of programs can DESQview run?
  215.  
  216. A3:  There are three types of DESQview programs: DESQview-oblivious programs,
  217.      DESQview-aware programs, and DESQview-specific programs.
  218.  
  219.      According to the DESQview manual, DESQview-oblivious programs are those
  220.      which are ``written without any consideration for DESQview''.  These
  221.      include standard DOS programs like word processors and spreadsheets.
  222.  
  223.      Some standard DOS programs have the ability to detect the presence of
  224.      DESQview.  These programs are considered DESQview-aware.  The advantage
  225.      of DESQview-aware programs is better system performance, because
  226.      DESQview does not have to make conservative assumptions about the
  227.      program.  A DESQview-aware program gives up the CPU when it doesn't need
  228.      it, and if it writes directly to the screen it instead writes to a
  229.      DESQview-provided video buffer so it can run in a small window (see
  230.      Q23).  If you'd like to make your program DESQview-aware, there is code
  231.      provided in Appendix J of the DESQview manual.
  232.  
  233.      DESQview-specific programs can only be run while DESQview is active.   
  234.      These programs use the window management, interprocess communication and
  235.      other services that are built into DESQview (called the DESQview
  236.      Applications Program Interface (API)).
  237.  
  238.      DESQview will multitask all programs, regardless of type.
  239.  
  240. Q4:  What type of computer is required for DESQview?
  241.  
  242. A4:  DESQview Classic can multitask programs on an 8088, 8086, 80286,
  243.      80386sx, 80386dx, 80486sx, 80486dx, V20 or V30.   DVX386 will only run
  244.      on an 80386sx or better.
  245.  
  246.      8088/8086/80286/V20/V30
  247.           DVC will run in one of three ways one these machines. For
  248.           additional information, get the file DV286.ZIP from SIMTEL20 (see
  249.           Q7).
  250.  
  251.           (1) If you have true hardware compatible LIM EMS 4.0 (or EEMS)
  252.           memory board and are able to disable some conventional memory, DVC
  253.           will remap expanded memory to conventional memory addresses to
  254.           multitask ``well-behaved'' programs in.
  255.  
  256.           (2) If you use a plug-in memory management chip such as a
  257.           All-Charge Card or a SOTA POP card, it will provide the memory
  258.           mapping needed to allow DVC to multitask programs beyond 640K.
  259.  
  260.           (3) If you have neither a LIM EMS 4.0 memory card or a memory
  261.           management chip, DVC will still multitask as many programs as
  262.           possible in the available conventional memory (see Q5).
  263.  
  264.           Besides the memory problem, on a machine less than an 80386 and
  265.           without QEMM, DESQview will not be able to run programs in a small
  266.           window or in the background if the program writes directly to video
  267.           memory (see Q2). If the program has a switch to allow BIOS screen
  268.           output, use it, or convince the programmer to make the program
  269.           DESQview-aware (see Q3).
  270.       
  271.      80386sx/80386dx/80486sx/80486dx
  272.           DV386 (or the combination of DESQview and QEMM (see Q2)) and DVX386
  273.           will multitask programs in all of the available extended memory.
  274.  
  275.      Although DVC can multitask on any machine, the minimum suggested
  276.      configuration is an 80386sx with 2 megabytes of memory and QEMM.  For
  277.      breathing room, at least 4 megabytes of memory is suggested.
  278.  
  279.      DVX386 requires at least 4 megabytes and an 80386sx.  Eight megabytes of
  280.      memory is roughly equivalent to 4 megabytes under DVC.
  281.  
  282. Q5:  How can I upgrade my 80286 for best DESQview performance?
  283.  
  284. A5:  A 80286 can be upgraded with LIM EMS 4.0 expanded memory, a memory
  285.      management chip, a plug-in 386 adapter, or a new 386 motherboard.  The
  286.      cost of all these ``upgrades'' is about the same. All of them have some
  287.      negatives as well.
  288.  
  289.      (1) If you are unsure how much of your 286 conventional memory can
  290.      disabled, getting LIM EMS 4.0 memory may not help you. For the record
  291.      the listed 286 motherboards can be set to the minimum conventional
  292.      memory as follows:
  293.         AST Premium 286  0K
  294.         IBM AT (6 Mhz) 256K
  295.         COMPAQ 286     256K
  296.  
  297.      Most AT clones have a minimum of 512K (eighteen 256Kx1 DRAMs).  The
  298.      motherboard can only be disabled to 256K or lower if it supports 64K
  299.      DRAMs, or if the system setup allows you to specify a value less than
  300.      the actual amount of memory installed.
  301.  
  302.      If you have information on the minimum conventional memory of any other
  303.      286 motherboard, please forward it to the editor (see above).
  304.  
  305.      (2) If you get a memory management chip, an All-Charge Card or a SOTA
  306.      POP, you will still not get the memory protection available with the
  307.      80386 (see Q4).
  308.  
  309.      (3) If you get a 386 Adapter to replace the 286 CPU chip, there has been
  310.      ``some reported'' compatibility problems.  Also, it will not run as fast
  311.      the corresponding 386 motherboard of the same clock speed.
  312.  
  313.      (4) If you get a new 386 (or 386SX) motherboard, there is some hassle to
  314.      get it installed and working but probably no more than with the 386
  315.      Adapter kits.
  316.  
  317. Q6:  Does DESQview support Super VGA?
  318.  
  319. A6:  Yes and no.  When DESQview is placing windows on the screen, it cannot
  320.      use any of the 132 column modes provided by Super VGA cards.  The
  321.      smallest text font that DVC and DV386 provides to VGA+ users is 60 rows
  322.      by 80 columns.  Since video support is hardcoded into DVC and DV386,
  323.      there is no way to write a video driver for Super VGA cards.  DESQview/X
  324.      does support small fonts, included fonts that scale automatically to the
  325.      size of the window.  DVX supports many, but not all SVGA cards (see
  326.      below).
  327.  
  328.      Inside a window, any resolution can be used.  The problem occurs when
  329.      you switch away from the window and come back.  DESQview will corrupt
  330.      the window unless it has a resolution of 800x600x16 or less.  Except in
  331.      rare cases, DESQview cannot handle 256 colors at more than 320x200.  A
  332.      few cards will reportedly work at 1024x768x16 as well.  Note that at
  333.      these higher resolutions,  ``Graphics Pages'' in Change A Program must
  334.      be set to 4.
  335.  
  336.      The Quarterdeck White Pages, available on SIMTEL20 and DVNet (see Q7)
  337.      discuss this problem in detail.
  338.  
  339.      DESQview/X 1.0 supports the following SVGA chipsets:
  340.           Manufacturer             Chipset Number      Highest Resolution
  341.           ---------------------------------------------------------------
  342.           ATI                      28800               800x600
  343.           Chips and Technologies   82C451              800x600
  344.           Chips and Technologies   82C452              1024x768
  345.           Genoa VGA                ET3000, 6400        800x600
  346.           Western Digital Imaging  PVGA1a, WD90C00,
  347.                                    WD90C10, WD90C11    800x600
  348.           Trident                  8800, 8900          800x600 (256 colors
  349.                                                                  unsupported)
  350.           Tseng Labs               ET3000              800x600
  351.           Tseng Labs               ET4000              1024x768
  352.           Headland Technologies    VEGA                800x600
  353.           Headland Technologies    V7VGA               1024x768
  354.  
  355.           8514/a and hardware compatibles and DGIS boards are also supported.
  356.           These boards significantly increase video speed (see Q24).
  357.  
  358. Q7:  Where can I get freeware and shareware DESQview programs?
  359.  
  360. A7:  There are quite a few DESQview repositories available, depending on what
  361.      network access you have.
  362.  
  363.      BBS
  364.           The official Quarterdeck BBS can be reached at (310) 314-3227.  It
  365.           supports 1200-9600 baud, 8 data bits, no parity.
  366.  
  367.           SIMTEL-20 files (see below) are available for downloading from
  368.           Detroit Download Central (313) 885-3956.  DDC has multiple lines
  369.           which support 300/1200/2400/9600/14400 bps (103/ 212/ V22bis/ HST/
  370.           V32bis/ V42bis/ MNP).  This is a subscription system with an
  371.           average hourly cost of 17 cents.  It is also accessable on Telenet
  372.           via PC Pursuit and on Tymnet via StarLink outdial.
  373.  
  374.      Fidonet
  375.           Many Fidonet nodes belong to DVNet, the DESQview File Distribution
  376.           Network. It is coordinated by Peter Stern at 1:17/38.  A monthly
  377.           posting to the DESQview echo on Fidonet lists the nodes
  378.           participating in DVNet.
  379.  
  380.      Internet (via anonymous ftp)
  381.           WSMR-SIMTEL20.ARMY.MIL [192.88.110.20]
  382.           Three directories on SIMTEL are of interest to DV/QEMM users:
  383.                PD1:<MSDOS.DESQVIEW>
  384.                     Many DESQview programs, .DVPs, etc.
  385.                PD1:<MSDOS.DV-X>
  386.                     DVX-specific programs, icons, etc.
  387.                PD1:<MSDOS.QEMM>
  388.                     QEMM programs, information
  389.                PD1:<MSDOS.INFO>
  390.                     Information relating to DESQview and QEMM.  The
  391.                     Quarterdeck White Pages are stored here as QW920327.ZIP.
  392.                     They are very useful for solving problems.
  393.                Other directories may contain DESQview-aware (see Q3)
  394.                programs.
  395.           In each of the three directories, the file 00-INDEX.TXT contains
  396.           a list of all the files available in that directory.
  397.  
  398.           OAK.OAKLAND.EDU [141.210.10.117]
  399.           A SIMTEL20 mirror.  The DESQview directory is /pub/msdos/desqview.
  400.           This is the most up-to-date mirror of SIMTEL20.
  401.  
  402.           WUARCHIVE.WUSTL.EDU  [128.252.135.4] 
  403.           Another SIMTEL20 mirror.  The DESQview directory is
  404.           /mirrors/msdos/desqview.
  405.  
  406.           NIC.FUNET.FI [128.214.6.100], SRC.DOC.IC.AC.UK [146.169.3.7],
  407.           RANA.CC.DEAKIN.OZ.AU [128.184.1.4], & ARCHIE.AU [139.130.4.6]
  408.           SIMTEL20 mirrors for non-North Americans
  409.  
  410.           HAYES.IMS.ALASKA.EDU [137.229.40.200]
  411.           Contains some of the programs available on DVNet in the directory
  412.           /dvnet. The file ``prog.dvn'' is a list of all the programs
  413.           available on DVNet.  The file ``dvnet.lst'' is a list of all the
  414.           Fidonet BBSs that participate in DVNet.
  415.  
  416.      UUCP
  417.           SIMTEL files can be requested via UUCP from UUNET's 1-900-GOT-SRCS.
  418.           See UUNET file uunet!~/info/archive-help for details.
  419.  
  420.      Email-only
  421.           If you do not have FTP access to SIMTEL20, files may be ordered by
  422.           e-mail from LISTSERV@VM1.NODAK.EDU or LISTSERV@VM.ECS.RPI.EDU.
  423.                If you are on BITNET: LISTSERV@NDSUVM1 or LISTSERV@RPIECS
  424.                If your mailer knows domains: listserv@vm1.nodak.edu or
  425.                                              listserv@vm.ecs.rpi.edu
  426.                If your mailer wants bang paths:
  427.                                              uunet!vm1.nodak.edu!listserv
  428.                                              uunet!vm.ecs.rpi.edu!listserv
  429.  
  430.           If you use bang paths, substitute your nearest neighbor which is
  431.           also on the Internet for uunet in the examples above.  Some
  432.           examples are: ames, decvax, decwrl, harvard, hplabs, nosc, rutgers,
  433.           sharkey, sun, ucbvax, ucsd, udel, uw-beaver, wuarchive.
  434.  
  435.           Send this command to the server to get its help file:
  436.  
  437.           GET PDGET HELP
  438.  
  439.           Sample command (which gets the catalog of MS-DOS files):
  440.  
  441.           /PDGET MAIL PD:<MSDOS.FILEDOCS>SIMLIST.ARC UUENCODE
  442.  
  443.           These commands should be sent as the body of a regular email
  444.           message. Do not include a signature because it confuses the server.
  445.           If you have xxdecode, you may wish to specify XXENCODE instead of
  446.           UUENCODE to avoid character translation problems.
  447.  
  448.           To get a catalog of the DESQview files only, use
  449.           /PDGET MAIL PD1:<MSDOS.DESQVIEW>00-INDEX.TXT UUENCODE
  450.  
  451. Q8:  I want to write software for DESQview.  Where can I get the API?
  452.  
  453. A8:  There are multiple sources, ranging in cost from free to hundreds of   
  454.      dollars.  For free, there are DVINT, a DESQview/QEMM-specific excerpt of
  455.      the MSDOS interrupt list, which lists the API calls; and DVGLUE, a   
  456.      somewhat dated (August 1988) freeware library for Turbo C which   
  457.      implements almost all of the DESQview 2.01 API (the then-current   
  458.      version).  Both are available on DVNet and other repositories of   
  459.      DESQview-specific programs (see Q7).
  460.  
  461.      Quarterdeck sells a number of products for programming the DESQview API,
  462.      such as an API reference manual (~$60) and various language-specific
  463.      libraries (C, Pascal, Dbase, etc., ~$200 each including the reference
  464.      manual).  In addition, Quarterdeck also sells a panel designer (~$150),
  465.      debugger (~150), and other tools (see Q19).  The whole toolkit costs
  466.      about $500.  Third party books are also available (see Q20).
  467.  
  468.      X Windows libraries for DESQview/X are also available from Quarterdeck.
  469.      The pre-release version is about $500.  The DESQview/X API, which is not
  470.      completely compatible with the DESQview API, will be available soon.
  471.  
  472.      The DESQview/X development kit will include the Rational System's
  473.      DOS/4GX 16- and 32-bit protected mode development kit which supports
  474.      Microsoft C and Metaware High C 32-bit.
  475.  
  476.      The prices above are Quarterdeck prices; the price on the street is
  477.      usually a lot better.  One source of API tools is the Programmer's
  478.      Connection, at
  479.           Programmer's Connection, Inc.
  480.           7249 Whipple Ave. NW
  481.           North Canton, OH  44720-7143
  482.           1-800-336-1166 (US and Canada)
  483.           (216) 494-8715 (International)
  484.           (216) 494-5260 (FAX)
  485.  
  486. Q9:  I've heard that DESQview does preemptive multitasking.  What does that
  487.      mean?
  488.  
  489. A9:  Let's say you have one toy (the 80x86 processor in our case) and 5
  490.      children (5 programs that you want to run under DESQview
  491.      simultaneously).  There are two ways that Dad (DESQview) can let each
  492.      child play with the toy.        
  493.  
  494.      (1) Dad gives the toy to one of the children, who plays with it until
  495.      she gets bored.  Then she returns the toy to Dad, who gives it to one of
  496.      the other children.  This repeats until all the children have played
  497.      with the toy, and then Dad starts over with the first child.
  498.  
  499.      (2) Dad gives the toy to one of the children, and starts a timer.  If
  500.      the child gets bored with the toy before the timer expires, she gives it
  501.      back to Dad.  However, if she still holds the toy when the timer
  502.      expires, Dad reminds her that good children must share, and takes it
  503.      away from her.  He then gives it to the next child and restarts the
  504.      timer.  When all the children have played with the toy, Dad returns it
  505.      to the first child. She continues playing with it where she left off.
  506.  
  507.      Sometimes one of the children may want to take the toy apart. Since none
  508.      of the other children wants to play with a disassembled toy, the child
  509.      will request that Dad not take away the toy until the child says he can. 
  510.      In that way, the child can re-assemble the toy before any other child
  511.      gets it. 
  512.  
  513.      The first method is called ``non-preemptive'' and conversely, the second
  514.      is called ``preemptive''.  It is generally agreed that preemptive
  515.      multitasking is much better because one program cannot accidently
  516.      ``hog'' the CPU.  One of the major technical differences between
  517.      DESQview and Windows is that DESQview preemptively multitasks all
  518.      programs, while Windows does non-preemptive multitasking of Windows
  519.      applications.
  520.  
  521.      When a program running under DESQview calls a DOS or BIOS function, it
  522.      effectively ``disassembled the toy''.  DESQview recognizes this and
  523.      temporarily suspends any other program that attempts to make a DOS or
  524.      BIOS call until the current DOS or BIOS call ends (see Q10).
  525.  
  526.      DESQview-oblivious programs (see Q3) can act like selfish children when
  527.      they are waiting for keyboard entry.  Even though they aren't playing
  528.      with the toy, they keep hold of it.  Shareware and freeware programs are
  529.      available for forcing these programs to share the toy (see Q24).
  530.  
  531. Q10: Why do the other windows slow to a virtual halt when one window    
  532.      accesses the floppy disk?
  533.  
  534. A10: Both DOS and the BIOS disk access functions are non-reentrant, i.e. they
  535.      may not be called again while one call is in progress.  DESQview thus    
  536.      handles both as ``serially reusable resources,'' and suspends a window
  537.      making such a call until any current call completes.
  538.  
  539.      Since programs make many DOS calls other than disk I/O, they can become
  540.      blocked while another window is accessing the disk even when they
  541.      themselves are not trying to access the disk.  The same suspension
  542.      occurs when a program accesses the disk via BIOS calls, but only when
  543.      some other window is also accessing the disk; thus, a non-disk DOS call
  544.      can execute at the same time as a disk-related BIOS call.
  545.  
  546.      When the disk being accessed is a hard disk, the call completes so
  547.      quickly that there is no obvious degradation in the performance of other
  548.      windows.  When accessing a floppy disk, however, the call can take
  549.      multiple seconds to complete, during which time it is highly likely that
  550.      other windows will be suspended for a noticeable length of time.
  551.  
  552.      To minimize the impact of copying or formatting, try using shareware
  553.      programs such as DVCOPY, LTFORMAT and FDFORMAT (see Q7).
  554.  
  555. Q11: Can Windows run under DESQview?
  556.  
  557. A11: Yes, Windows can run under DESQview, but only in Real and Standard
  558.      mode. Windows in Enhanced mode becomes an 80386 ``control program'' and
  559.      there can only be one such control program at a time (see Q17).
  560.  
  561.      Under DESQview/X, Windows can be run in a small window, because
  562.      DESQview/X can convert the Windows output into X requests.  Page 143 of
  563.      the DVX manual discusses how to run Windows under DVX.
  564.  
  565. Q12: Can I make something like AUTOEXEC.BAT for DESQview, so that certain
  566.      windows open every time I run DESQview?
  567.  
  568. A12: Yes you can.  In DESQview terminology, it's called a Startup Script.    
  569.      Look up ``Script, startup'' in the DESQview manual's index for more
  570.      information.
  571.  
  572.      Another way to start up windows is to write a batch file using one of
  573.      the many command-line window launchers such as DV Commander or DVSI's
  574.      RUN command (see Q7).
  575.  
  576.      Under DESQview/X, edit the file ``DVX.CFG'' which is in the \DVX
  577.      directory.  Add the name of the DVP (without the .DVP extension) to the
  578.      CLIENT line.  Or, use the SETUP program which will edit DVX.CFG for you.
  579.      DESQview/X assumes that the DVP you specify in the CLIENT line is in the
  580.      directory \DVX\DVPS.
  581.  
  582. Q13: Can text and graphics be displayed at the same time with Hercules?
  583.  
  584. A13: Yes, as long as 90x43 mode display mode is used.  If the graphics bleeds
  585.      through from the background, you can switch to 80x25 mode.
  586.  
  587.      However, there is no way to detect whether or not the Hercules card is
  588.      currently in text or graphics mode if a program switches between these
  589.      two modes by manipulating the registers of the card. In this case
  590.      DESQview will not notice that the graphics mode has changed. Quarterdeck
  591.      has put a utility DVHERC on the distribution disk that is intended to
  592.      help users switch to the correct mode in such events. DVHERC is a TSR
  593.      program.  However DESQview can sometimes be very stubborn and will not
  594.      recognize this change.  In such cases it will again switch to the wrong
  595.      mode as soon as one switches to a different window.
  596.  
  597. Q14: How do I use two monitors under DESQview?
  598.  
  599. A14: You can use two monitors only in DVC and DV386.  DVX does not support
  600.      two monitors.
  601.  
  602.      DVC and DV386 will only control one of your monitors, and by default all
  603.      programs will use the monitor that DESQview controls.  There are a
  604.      number of ways to make programs start up on the ``other'' monitor. Since
  605.      you will usually want DESQview to control the color monitor (except
  606.      perhaps in the case of a CGA), the following discussion assumes that
  607.      DESQview is controlling the color monitor and not the monochrome
  608.      monitor.
  609.  
  610.      First, you can use a batch file and include a ``MODE MONO'' statement to
  611.      switch the program to the monochrome monitor.  Second, you can use the
  612.      ``initial mode'' field to specify the monitor on which the program will
  613.      start (however, this setting is ignored unless you also set ``writes
  614.      directly to screen'' to Y and ``virtualize'' to N).  By setting the
  615.      initial mode to 7, you force the program to use the monochrome monitor
  616.      until it explicitly switches monitors.  Note that DESQview tends to stop
  617.      updating the monochrome screen while the program is in the background if
  618.      the program ever switches to the color display (including starting on
  619.      the color display with the first method above).
  620.  
  621.      The initial mode can also be set to 21 or 22 for Hercules Graphics mode. 
  622.      These modes only allow one page of mono graphics (see Q13).  Mode 21 is
  623.      Page 0 at address B000h, and Mode 22 is Page 1 at address B800h.  Hence,
  624.      Mode 22 is not available with two monitors (it conflicts with color
  625.      video).
  626.  
  627. Q15: What are Exceptions 12 and 13?
  628.  
  629. A15: An exception 12 (or 13) is caused by the program you are running doing
  630.      something that it is not allowed to do on a 80386 while in Virtual 8086
  631.      (V86) mode. Since QEMM is the 386 ``control program,'' it can only
  632.      report the error caused by the user program. The main cause is operand
  633.      wrapping past the last address in segment, 65,535 (FFFF in hex)
  634.  
  635.      Note that exceptions are only reported by QEMM, and are not caused by
  636.      either QEMM or DESQview.  They are caused by old programs that assume
  637.      they are running on an 80286 or less; or by a program that ``crashed''.
  638.  
  639.      From the INTEL ``80386 Programmer's Reference Manual,''
  640.           PART III - COMPATIBILITY
  641.                chapter 15, VIRTUAL 8086 MODE
  642.                     Section 15.6 DIFFERENCES FROM 8086
  643.                          Stated ``reasons'' 6, 7 & 8
  644.                               (pages 15-10 & 15-11)  
  645.  
  646.      Quoting from the INTEL manual:  
  647.           15.6 DIFFERENCES FROM 8086    
  648.           In general, V86 mode will correctly execute software designed for
  649.           the 8086, 8088, 80186 and 80188. Following is a list of the minor
  650.           differences between 8086 execution on the 80386 and on an 8086.
  651.  
  652.                ... (only those causing exception 12 or 13 are listed)
  653.  
  654.           6. Redundant prefixes.
  655.           The 80386 sets a limit of 15 bytes on instruction length. The only
  656.           way to violate this limit is by putting redundant prefixes before
  657.           an instruction.  Exception 13 occurs if the limit on instruction
  658.           length is violated. The 8086/8088 has no instruction limit.
  659.  
  660.           7. Operand crossing offset 0 or 65,535.
  661.           On the 8086, an attempt to access a memory operand that crosses
  662.           offset 65,535 (e.g., MOV a word to offset 65,535) or offset 0
  663.           (e.g., PUSH a word when SP = 1) causes the offset to wrap around
  664.           modulo 65,535. The 80386 raises an exception in these cases -
  665.           exception 13 if the data segment (i.e., if CS, DS, ES, FS, or GS is
  666.           being used to address the segment), exception 12 if the segment is
  667.           a stack segment (i.e., if SS is being used.)
  668.  
  669.           8. Sequential execution across offset 65,535.
  670.           On the 8086, if sequence execution of instructions proceeds past
  671.           offset 65,535, the processor fetches the next instruction byte from
  672.           offset 0 of the same segment. On the 80386, the processor raises
  673.           exception 13 in such a case.
  674.  
  675.      In order to fix an Exception 13, you can try to load the program causing
  676.      it into a different area of memory.  To do this, try increasing your
  677.      FILES or BUFFERS, or loading some TSRs low rather than high, etc.
  678.      However, the best solution is to contact the programmer.  Another
  679.      possible solution is to increase the amount of memory specified in
  680.      Change A Program.
  681.  
  682. Q16: What determines the amount of conventional memory that DESQview claims
  683.      for itself and takes away from programs?
  684.  
  685. A16: Using XDV.COM, DESQview Classic or DESQview-386 can load most of itself
  686.      into upper and high memory so conventional memory is preserved.
  687.      However, loading many TSRs or DOS high (see Q22) will reduce the amount
  688.      of DESQview that can be loaded high (i.e. in the XMA - the first 64K of
  689.      extended memory).  DVX386 automatically loads itself into high memory.
  690.  
  691.      DESQview also sets aside a portion of conventional memory and calls it
  692.      ``Common Memory''.  The amount that DESQview allocates can be decreased
  693.      in DVSETUP, but the minimum is about 14K.  Certain programs such as DVSI
  694.      (a set of shareware utilities by Daniel Bodoh) require the amount of
  695.      Common Memory to be larger than the minimum.  A large Open Window menu
  696.      or many ``shared programs'' will also increase the required amount of
  697.      Common Memory.
  698.  
  699.      Each window has an area of memory called ``System Memory''.  The amount
  700.      of System Memory available to a program is controlled by three separate
  701.      entries on the Change A Program screen.  First, since DESQview stores
  702.      the window image in System Memory, decreasing the number of text pages
  703.      and maximum window size decreases System Memory usage.  Second, since
  704.      most programs do not explicitly use System Memory, the System Memory
  705.      field can be set to 1K or 0K.
  706.  
  707.      The pool of System Memory only reduces the maximum window memory for
  708.      that particular window, and does not affect the other windows.  You can
  709.      see this using the Memory Status program.  It will report, say, 592K of
  710.      conventional memory available, but part of that is used for System
  711.      Memory so the actual amount available is less.
  712.  
  713. Q17: What are some programs that are incompatible with DESQview?
  714.  
  715. A17: [Please forward any other known incompatibilities to the editor of this
  716.      FAQ list (see above).]
  717.       
  718.      Any ``386 Control Program'' that is not VCPI compliant (see Q15).
  719.  
  720.      BitFax
  721.  
  722.      Borland C++ 3.0
  723.      Borland has a patch on Compuserve and the Borland BBS.  This patch is
  724.      also available on SIMTEL20 as DPMIFI.ZIP in PD1:<MSDOS.CPLUSPLUS> (see
  725.      Q7).
  726.  
  727.      Colorado Memory Systems, Inc.'s TAPE.EXE
  728.      Incapable of finding a tape drive piggybacked to a floppy adapter when
  729.      run in a DVC window. It does not crash the system, but backups are
  730.      not possible when inside DESQview.  Colorado will be fixing this in the
  731.      future.  Under DVX, it can find the tape drive.
  732.  
  733.      ConFormat
  734.  
  735.      Diagnostic programs that try to go into protected mode to tested
  736.      extended memory will fail under QEMM.  These include QAPLUS and RAMTEST. 
  737.      Diagnostic programs should be run from a boot floppy.
  738.  
  739.      DJGPP/DJGPP-compiled programs
  740.      Patch level 5 works with QEMM, but reportedly crashes in a DESQview
  741.      window.  There is a GO32 patch on the anonymous FTP site
  742.      GEORGETOWN.NRL.NAVY.MIL in /pub/DOS386/go32-patch which should make it
  743.      work.  Version 1.06 has been released, which may work with DESQview.
  744.  
  745.      DR DOS 6.0 history feature
  746.      DR DOS works great with DESQview, except for the history feature.
  747.  
  748.      DVFormat by SLR Systems
  749.      Has problems with DESQview/X which Quarterdeck are trying to fix.
  750.  
  751.      Games that use digitized sound without extra sound hardware.  Digitized
  752.      sound requires that the timer interrupt be sped up to 8000 or more
  753.      interrupts per second, which DESQview can't deal with.  The only
  754.      workaround is to turn off the sound or buy extra sound hardware.
  755.  
  756.      Micronics rev 1.10.05 and 1.10.06 motherboards with Phoenix BIOS
  757.      Incompatible with QEMM-386.  The first rev that worked again with QEMM
  758.      was 1.10.10.  Contact Phoenix for a BIOS upgrade.
  759.  
  760.      Mountain FileSafe 4000 Tape Backup Software
  761.  
  762.      Microsoft C/C++ 7.00
  763.      MSC requires a DPMI host, which QEMM does not provide.  It can be run
  764.      within a 386 Enhanced windows session, however.
  765.  
  766.      MS-Kermit 3.11
  767.      Try setting Optimize Communications in DVSETUP to No.  If that doesn't
  768.      work, use the Kermit SET COM command to set the exact interrupt request
  769.      and I/O port used.  The problem will be fixed in 3.12.
  770.  
  771.      QA Plus (see above note on Diagnostic programs)
  772.  
  773.      RAMTEST (see above note on Diagnostic programs)
  774.  
  775.      Soundblaster
  776.      Games that use Soundblaster require ``Share CPU'' be set to N or the
  777.      music will be choppy.  Some games do work OK, though.
  778.  
  779.      Speed (LandMark Tests 2.00)
  780.      Crashes DESQview
  781.  
  782.      Windows Enhanced Mode
  783.      (see Q11)
  784.  
  785. Q18: I'm having a problem {configuring DESQview, running a program, etc.}. 
  786.      How do I fix it?
  787.  
  788. A18: First of all, take a look at the manual.  This may seem obvious, but
  789.      you'd be surprised at the number of people that post problems which they
  790.      could have solved themselves by glancing at the manual.
  791.  
  792.      If you still can't figure it out, post a complete description of your
  793.      problem.  Don't just say, for example, ``foo.exe doesn't run''.  Be
  794.      specific.  Post the Change A Program screens, or portions of
  795.      AUTOEXEC.BAT or CONFIG.SYS if relevant.  But use some restraint.  Don't
  796.      post 18 pages of system configuration information just because you can't
  797.      get foo.exe to print ``Hello, world''.
  798.  
  799. Q19: How can I contact Quarterdeck?
  800.  
  801. A19: Quarterdeck Office Systems
  802.      150 Pico Boulevard
  803.      Santa Monica, CA, USA 90405
  804.  
  805.      Technical Support:
  806.           Phone:    (310) 392-9701
  807.           Fax:      (310) 399-3802
  808.      Sales:
  809.           Phone:    (310) 392-9851
  810.           Fax:      (310) 399-3802
  811.      Customer Service or Orders:
  812.           Phone:    (800) 354-3222
  813.  
  814.      QOS BBS:  (310) 314-3227 (24 hours/day, 1200-9600, HSD 14.4k and V32bis,
  815.                8 bits, No parity)
  816.  
  817.      E-mail (for Tech Support):
  818.           Internet/Usenet/UUCP:
  819.                               76004.2310@compuserve.com
  820.           Quarterdeck BBS:    Sysop
  821.           CompuServe:         76004,2310
  822.           BIX:                QOS.REP2
  823.           MCI Mail:           QUARTERDECK
  824.           Smartnet:           DESQview Conference - Quarterdeck USA
  825.  
  826.      Public Message forums for Quarterdeck Tech support:
  827.           QOS BBS:       <T>echnical Support Message System
  828.           CompuServe:    ``GO QUARTERDECK''
  829.           BIX:           ``JOIN DESQVIEW''
  830.           SmartNet:      DESQview Conference
  831.           FidoNet:       DESQview Echo (currently no QOS support online)
  832.           RelayNet:      DESQVIEW - Quarterdeck USA or Quarterdeck Canada
  833.           ILINK:         Multitaskers
  834.           Usenet:        comp.os.msdos.desqview - QOS techs are listening
  835.  
  836.      Ireland
  837.      -------
  838.      European Headquarters
  839.      Quarterdeck International Ltd.
  840.      B.I.M. House, Crofton Terrace
  841.      Dun Laoghaire, Co.
  842.      Dublin, Ireland
  843.      Phone:    +353 1 2844-144
  844.      Fax:      +353 1 2844-380
  845.      BBS:      +353 1 2844-381
  846.      QFAX:     +353 1 2844-383
  847.      Product Information/Registration Cards:
  848.      Phone:    +353 1 2841-444
  849.      Fax:      +353 1 2844-380
  850.  
  851.      United Kingdom
  852.      --------------
  853.      Quarterdeck Office Systems UK Ltd.
  854.      Widford Hall, Widford Hall Lane,
  855.      Chelmsford, Essex, CM2 8TD, United Kingdom
  856.      Technical Support
  857.      Phone:    + 4471 973-0663
  858.      Fax:      + 4471 973-0664
  859.      BBS:      + 4471 973-0661
  860.      QFAX      + 4471 973-0665
  861.      Product Information/Upgrade/Registration Cards:
  862.      Phone:    + 44 245 496699
  863.      Fax:      + 44 245 495284
  864.      BBS:      + 44 245 263898
  865.  
  866.      Canada
  867.      ------
  868.      Quarterdeck Office Systems Canada, Inc.
  869.      70 York St., Suite 1220
  870.      Toronto, Ontario M5J 1S9
  871.      Phone:    +1 (416) 360-5758
  872.      Fax:      +1 (416) 360-4885
  873.      Upgrades: +1 (800) 268-5181
  874.  
  875.      Germany
  876.      -------
  877.      Quarterdeck Office Systems GmbH
  878.      Willstaetter Strasse 15
  879.      D-4000 Duesseldorf 11
  880.      Germany
  881.      Technical support:
  882.      Phone:    +49 211 / 59790-40
  883.      Fax:      +49 211 / 59790-60
  884.      QFAX      +49 211 / 59790-65
  885.      Product info, upgrades:
  886.      Phone:    +49 211 / 59790-0
  887.      Fax:      +49 211 / 594126
  888.  
  889.      France
  890.      ------
  891.      Quarterdeck Office Systems S.A.R.L.,
  892.      4, Rue de General Lanrezac, 75017 Paris, France.
  893.      Technical Support
  894.      Phone:  Int + 33 144-09-03-40
  895.      Fax:      + 33 144-09-00-69
  896.      BBS:      + 33 144-09-01-07
  897.      QFAX:     + 33 144-09-00-81
  898.      Product Information/Upgrade/Registration Cards
  899.      Phone:    + 33 144-09-03-91
  900.      Fax:      + 33 144-09-03-47
  901.  
  902.      Cyprus / Eastern Mediterranean
  903.      ------------------------------
  904.      Quarterdeck Office Systems Middle East Ltd.
  905.      1 Souliou Street, Suite 103, Strovolos,
  906.      Nicosia, Cyprus.
  907.      Product Information/Upgrade/Registration Cards/Support
  908.      Phone:    + 357 2311-630
  909.      Fax:      + 357 2311-560
  910.  
  911.      Spain
  912.      -----
  913.      Quarterdeck Office Systems S.A.,
  914.      Gran Via de les Courts, Catlanes, 617, 10-3A
  915.      08007 Barcelona, Spain.
  916.      Product Information/Upgrade/Registration Cards/Support
  917.      Phone:    + 343-412-29-45
  918.      Phone:    + 343-412-44-41
  919.  
  920. Q20: What books are available on DESQview?
  921.  
  922. A20: ``DESQview - A Guide to Programming the DESQview Multitasking
  923.           Environment'', by Stephen R. Davis, M&T Books Publishing, 501
  924.           Galveston Drive, Redwood City, CA 94063. 346 pages. 1st Edition, 
  925.           1989.
  926.      [This is a review from Quarterdeck.  I've heard from others that this
  927.      books is really not that good and doesn't have many examples.  Look it
  928.      over well before you spend any money.]
  929.      A very good source on programming in C using the DESQview API.  This is
  930.      a tutorial book with lots of examples.  Would be useful to programmers
  931.      who find the QOS API manuals somewhat daunting.  All examples are in
  932.      C, however there is lots of general information  which would be useful
  933.      for developers programming in any language.   Available direct from M&T
  934.      and bookstores which specialize in technical works.  Can be ordered from
  935.      Quarterdeck order line at (310) 392-9851 for $24.95 ($39.95 with disk -
  936.      5 1/4 inch only).
  937.  
  938.      ``The Official DESQview Sourcebook'', Larry Joel Goldstein, Bantam
  939.           Computer Books, 666 Fifth Ave., New York, NY 10103. 351 pages. 
  940.           1st edition - Sept. '89, price $22.95 ($27.95 Canada).
  941.      A comprehensive guide to the use of DESQview, QEMM and the  DESQview
  942.      Companions.  Contains a section on the DESQview API that  may serve as
  943.      an introduction, but this is not a programmer's book.  A useful adjunct
  944.      to the Quarterdeck manuals when you want similar information from
  945.      another view.
  946.  
  947.      ``MS-DOS Beyond 640K, Working With Extended and Expanded Memory'',
  948.           James Forney, Windcrest Books, Division of TAB Books Inc., Blue
  949.           Ridge Summit, PA 17294-0850. 1st Edition 1989.  235 pages.  Price
  950.           $19.95.
  951.      Not a DESQview/QEMM book specifically, but an excellent book on  the
  952.      subject of memory, with many references to DESQview and QEMM. Highly
  953.      recommended to users who really want to understand the use of memory in
  954.      their PCs.
  955.  
  956.      ``The Best Book of DESQview'', Jack Nimersheim, Howard W. Sams &
  957.           Company,  11711 North College, Suite 141, Carmel, IN 46032.  1st 
  958.           Edition 1990, 396 pages.  Price $24.95
  959.      A user-friendly guide to DESQview, the Companions, QEMM and Manifest.
  960.      Contains many tips and a good discussion of the DESQview Learn feature.
  961.  
  962.      ``Mastering DESQview'', Jonathan Kamin,  Scott, Foresman IBM
  963.           Computer Books,  1900 E. Lake Avenue, Glenview, IL 60025.  1st 
  964.           Edition 1990, 387 pages.  Price $24.95.
  965.      A comprehensive guide to the use of DESQview, with emphasis on hints and
  966.      techniques which enhance the use of DESQview.  Special emphasis on
  967.      creative use of DESQview's Learn (macro) facility.
  968.  
  969.      ``Extending DOS,'' Ray Duncan, Charles Petzold, M. Steven Baker, Andrew
  970.           Schulman, Stephen R. Davis, Ross P. Nelson, Robert Moote,
  971.           Addison-Wesley Publishing Co., Second edition, 1992.
  972.      An excellent work on DOS memory usage and some of the options for
  973.      extending DOS.  For advanced users and programmers.  Quite a bit of
  974.      example source code included.  Covers IBM PC Programming Architecture,
  975.      EMS, XMS, DOS Extenders, Windows, DESQview, VCPI, DPMI and Multitasking.
  976.  
  977.      ``DESQview Instant Reference,'' Paul J. Perry, 1991, Sybex, 166 Pages.
  978.           Price $9.95
  979.      This is a basic, short reference guide to DESQview, QEMM-386, and
  980.      Manifest. It covers up to versions 2.3 of DESQview and version 5.1 of
  981.      QEMM-386.  It describes the use of all the DESQview functions, QEMM-386
  982.      switches, and switches for LOADHI, QEMM.COM, VIDRAM.  All the
  983.      information provided is in the Quarterdeck manuals.
  984.  
  985.      ``Understanding DESQview,'' Richard Altman, 1991, Sybex, 307 pages.
  986.           Price $24.95
  987.  
  988.      ``DESQview Unleashed'', Dave Williams, SAMS.
  989.      Coming in August 1992.  Will include part of this FAQ!
  990.  
  991.      ``XView Programming Manual,'' Dan Heller, etal., O'Reilly & Assoc. 586
  992.           pages. Price:  $34.95
  993.  
  994.      ``X Window System Programming,'' Naba Barkakati, 1991, Howard W. Sams &
  995.           Co.  600 pages.  Price:  $29.95
  996.      Good introduction to X programming, with many helpful example programs.
  997.      Covers xlib, xt Intrinsics, and some discussion of OSF/Motif widgets is
  998.      provided.
  999.  
  1000.      ``Introduction to the X Window System,'' O. Jones, 1989, P-H.  Price:
  1001.           $38.00
  1002.  
  1003.      ``The X Window System in a Nutshell'', 1990, O'Reilly & Assoc.  Price:
  1004.           $24.95
  1005.  
  1006.      [If you know of any more, please let me know]
  1007.  
  1008. Q21: What are the command-line switches for DESQview/QEMM/QRAM?
  1009.  
  1010. A21: The file QOSSWIT3.ZIP from SIMTEL20 (see Q7) in the PD1:<MSDOS.INFO>
  1011.      directory contains a list of the documented and undocumented switches
  1012.      for Quarterdeck's products.
  1013.  
  1014. Q22: How can I configure DESQview for maximum window memory under DOS 5?
  1015.  
  1016. A22: The answer to this question is very system dependent.  However, you
  1017.      should use QEMM rather than EMM386 and HIMEM.SYS (on a 386), because
  1018.      QEMM is smaller and will provide the same services.  Also, without QEMM
  1019.      screen virtualization is not possible (see Q2).  Loading DOS high will
  1020.      not necessarily help, because that reduces the amount of DESQview kernel
  1021.      that can be loaded high (see Q16).
  1022.  
  1023.      When you test using DOS=HIGH, make sure you add I=0800-0FFF to QEMM
  1024.      line. This will allow QEMM to map the area vacated by DOS, so you may
  1025.      see a gain in window size. You almost have to be using stealth to see a
  1026.      net gain.
  1027.  
  1028.      Also, if you don't need graphics, you can use the VREMS parameter on the
  1029.      QEMM line, and add VIDRAM ON to the DV.BAT file. This will give you
  1030.      about 64k more for each window. DV.BAT should actually have a VIDRAM ON
  1031.      before calling DV, and VIDRAM OFF after DV.
  1032.  
  1033.      Experiment.  Use Manifest to judge the results.  If your high memory is
  1034.      very fragmented (i.e. many small contiguous blocks rather than a few
  1035.      large blocks), keeping DOS and TSRs low and putting DESQview high might
  1036.      work better.
  1037.  
  1038.      Do not set up your path and environment variables until all the TSRs
  1039.      have been loaded.  A copy of the environment is made for every TSR, and
  1040.      if the TSR does not give this area of memory back to DOS, it is wasted.
  1041.  
  1042. Q23: What is NOFF.SHP {NOFF.SHR}?
  1043.  
  1044. A23: NOFF.SHR is an older version of NOFF.SHP.  So what's NOFF.SHP?
  1045.  
  1046.      DESQview is the child of an older IBM program called TopView.  Because
  1047.      Quarterdeck wanted DESQview to run all the old TopView programs, they
  1048.      made DESQview compatible to TopView, in much the same way you can run
  1049.      programs written for DOS 3.3 in DOS 4.0.
  1050.  
  1051.      If a program writes directly to the video memory, TopView (and DESQview)
  1052.      cannot run it in a small window.  So IBM allowed programs to be TopView-
  1053.      aware (similar to DESQview-aware (see Q3)) by giving them ``virtual''
  1054.      video memory on request.  This memory looks like video memory, but
  1055.      characters written into it do not get displayed on the screen.
  1056.  
  1057.      Since DESQview is a much smarter program that TopView ever was, DESQview
  1058.      can automatically update the window from the virtual video memory.  But
  1059.      TopView did not have that ability.  The TopView-aware program had to
  1060.      make another call which would manually update the window from the video
  1061.      memory.
  1062.  
  1063.      Quarterdeck wanted to make DESQview look as much like TopView as
  1064.      possible, so they decided that if a TopView-aware program makes this
  1065.      call to update the window, then the automatic updating of DESQview would
  1066.      be turned off.
  1067.  
  1068.      DESQview can do a better job of updating the window from the virtual
  1069.      video buffer than *some* programs.  So the purpose of NOFF.SHP is to
  1070.      capture the TopView update call before it gets to DESQview and not let
  1071.      DESQview see the call.  That way, DESQview never turns off the automatic
  1072.      updating, and your window output is less jerky. 
  1073.  
  1074.      Whether or not you should use NOFF.SHP depends on how the TopView-aware
  1075.      program updates its screen.  If it changes only small parts of the
  1076.      screen at a time but requests that the entire screen be updated, use
  1077.      NOFF.SHP.  But if the program tells TopView (DESQview) exactly which
  1078.      part of the screen changed, output may look smoother without NOFF.SHP
  1079.      because an automatic update doesn't take place until the end of each
  1080.      program's time slice (see Q9).
  1081.  
  1082.      Although NOFF.SHP is included in the Quarterdeck-supplied DVP for
  1083.      Wordperfect, it is not required if you are using a 386 or better and
  1084.      you turn on text virtualization.
  1085.  
  1086. Q24: How can I increase DESQview's performance?
  1087.  
  1088. A24: DESQview's performance depends on many different factors.  We will try
  1089.      to highlight some of the important areas here.
  1090.  
  1091.      DESQVIEW-OBLIVIOUS PROGRAMS
  1092.           Performance is especially degraded by DESQview-oblivious programs
  1093.           (see Q3), because they do not give up the CPU when they are not
  1094.           doing useful work (see Q9).
  1095.  
  1096.           Some programs, while waiting for keyboard input, continuously ask
  1097.           if a keystroke is available instead of giving up the CPU.
  1098.           Quarterdeck provides a way to force programs to give up the CPU
  1099.           after a specified number of keystroke queries.  One of the bytes in
  1100.           the DVP file (the file edited by Change A Program) specifies the
  1101.           number of keyboard polls before the CPU is taken away.
  1102.  
  1103.           Unfortunately, Quarterdeck has never put a field on the Change A
  1104.           Program screens to change this number.  DvpEdit, a freeware
  1105.           replacement for Change A Program, is available on SIMTEL20 (see Q7)
  1106.           and allows you to change this ``Max Keypolls'' value.
  1107.  
  1108.           Another well-known program is TAME.  TAME does much more than watch
  1109.           for keyboard polling; and can do a good job of increasing
  1110.           performance.
  1111.  
  1112.           System performance can be measured with the PS utility available in
  1113.           the DVSI package (also on SIMTEL20 and DVNet).  Using PS, an
  1114.           offending program can be quickly identified.
  1115.  
  1116.      DISK ACCESS
  1117.           Since disk access can slow down the system significantly (see Q10)
  1118.           using a disk cache can also increase performance.  HyperDisk,
  1119.           available on SIMTEL20 (see Q7), is especially popular among
  1120.           DESQview users.
  1121.  
  1122.      FOREGROUND/BACKGROUND TICKS
  1123.           With the ``Tune Performance'' menu you can set the number of
  1124.           foreground and background ticks.  These numbers indicate how much
  1125.           time DESQview is to allocate to a given task before moving on to
  1126.           the next in a round-robin fashion. The default setting is 9:3,
  1127.           which means DESQview gives the foreground task 9 ``ticks'', or
  1128.           roughly half a second, of CPU time, then gives each of the
  1129.           background tasks 3 ticks. A more common setting with today's
  1130.           hardware is 1:1 or 2:2 -- each task gets 1 (or 2) ticks.
  1131.  
  1132.           There's no single, optimal setting. Smaller numbers generally
  1133.           provide smoother performance, but may overwhelm the CPU on less
  1134.           powerful systems. In addition, time-sensitive applications like
  1135.           communications programs may need to be serviced frequently by the
  1136.           CPU. In short, experiment.
  1137.  
  1138.           Here's an undocumented trick:  Go to ``Tune Performance'' and
  1139.           backspace to erase the numbers that are in the ticks fields.  This
  1140.           will set them to ``H0'' (next time you bring up the ``Tune
  1141.           Performance'' window).  This trick seems to set the ticks to 1/2
  1142.           and 1/2 (although this claim has been disputed -- more
  1143.           experimentation will have to be done).
  1144.  
  1145.           Setting 0 background ticks will cause background windows to never
  1146.           run.  Setting 0 foreground ticks will cause background windows to
  1147.           run only if the foreground window explicitly gives up its
  1148.           timeslice, or if it blocks (i.e. waits for a keystroke or other
  1149.           event).
  1150.  
  1151.      SCREEN DISPLAY
  1152.           There are three primary reasons why your screen may appear jerky.
  1153.           First, you may be virtualizing the window. While this prevents
  1154.           bleed-thru (when used in conjunction with QEMM-386), it does
  1155.           increase the workload on DESQview, and the screen output only
  1156.           occurs at the end of the program's timeslice. If this is a problem
  1157.           for you then configure your application to use BIOS screen writes
  1158.           and turn virtualization off. Second, you may need to adjust your
  1159.           tick settings. DESQview updates the screen display at the end of a
  1160.           task's CPU allocation. Thus, a setting of, say, 99:99 will result
  1161.           in extremely jerky screen updates compared with 2:2 or so.  Third,
  1162.           you may be unnecessarily using NOFF.SHP (see Q23).
  1163.  
  1164.           DESQview/X is a GUI and therefore screen output is much slower.
  1165.           This is due to the poor design of the PC's video.  In order to get
  1166.           better display performance, you may want to purchase a graphics
  1167.           accelerator or coprocessor board.
  1168.  
  1169.      MEMORY USAGE
  1170.           The memory usage of individual programs can be tuned in Change A
  1171.           Program.  For maximum window size, you must balance your TSR and
  1172.           device driver usage (see Q16 and Q22).  The PS utility in the DVSI
  1173.           package available on SIMTEL20 (see Q7) can show which windows are
  1174.           not using all their allocated memory.
  1175.  
  1176. Q25: My {9600 or greater} BPS modem drops characters under DESQview.  Is high
  1177.      speed communication possible under DESQview?
  1178.  
  1179. A25: Yes, high speed communication is possible.  First, you must go into the
  1180.      DESQview setup program and set ``Optimize Communications'' to Y (see
  1181.      Q29).  If you still lose characters, you may have to get a new serial
  1182.      board.  The characters are coming in too fast for DESQview and your
  1183.      communications program to process them.
  1184.  
  1185.      The chip that controls serial communication is known by many names.  On
  1186.      an XT (or an 8-bit I/O board) it is an 8250.  Most ATs contain the
  1187.      16450. The problem with these chips is that they can only buffer one
  1188.      character at a time, so if DESQview doesn't allow your communications
  1189.      program to respond fast enough, you'll lose that character.
  1190.  
  1191.      The solution is to get a board with the National Semiconductor
  1192.      NS16550AFN or NS16550AFT chip.  This chip buffers up to 16 characters,
  1193.      so character loss is less likely to occur.  If you are the handy type,
  1194.      you can even swap your 8250 (or whatever) for the NS16550AN yourself,
  1195.      for the chips are pin-compatible.
  1196.  
  1197.      Do not get a 16550 non-A chip.  It is an old, buggy chip.  Also, Western
  1198.      Digital makes a 16550 which is rumored to be buggy at speeds of 2400 BPS
  1199.      or less.
  1200.  
  1201. Q26: Why doesn't ANSI.SYS work in DESQview?
  1202.  
  1203. A26: ANSI.SYS doesn't work inside DESQview because DESQview takes control of
  1204.      all the screen writes.  Quarterdeck has provided a solution, however.
  1205.      Provided with DESQview is DVANSI.COM.  Run this program in the window in
  1206.      which you need ANSI.SYS.
  1207.  
  1208. Q27: Why does the mouse pointer disappear after running certain programs?
  1209.  
  1210. A27: If a DESQview-aware or DESQview-oblivious program (see Q3) uses the
  1211.      mouse, DESQview must turn off its own mouse handling in that window.
  1212.      Unfortunately, DESQview cannot detect when the program is finished with
  1213.      the mouse, so your DESQview mouse pointer will never reappear while that
  1214.      window has the keyboard.
  1215.  
  1216. Q28: What are those files SWAP*.DV in my DV directory?  Can I delete them?
  1217.  
  1218. A28: They're used by DESQview to store your application when it gets swapped
  1219.      to disk. If the file's date and time are older than the last time you
  1220.      started DV then you can safely erase the files. There is no way to
  1221.      restart an application using a swap file.
  1222.  
  1223. Q29: What does ``Optimize Communications'' in DESQview's setup program do?
  1224.  
  1225. A29: The cards that you install in your computer use ``hardware interrupts''
  1226.      to tell the CPU that the card has or needs data.  The hardware
  1227.      interrupts are like grade school students raising their hand in class.
  1228.      When they teacher recongizes a student with his hand up, that student
  1229.      can ask/answer a question.
  1230.  
  1231.      Like many teachers, DESQview has a ``teacher's pet.''  This pet is
  1232.      hardware interrupt 0.  If a bunch of hardware interrupts raise their
  1233.      hands at the same time, DESQview will always recognize 0 first, then 1,
  1234.      then 2, and so on.
  1235.  
  1236.      However, most COM ports use hardware interrupt levels 3 and 4.  So by
  1237.      answering ``Y'' to ``Optimize Communications'', you force interrupt
  1238.      level 3 to become the teacher's pet.  DESQview will then recognize the
  1239.      interrupts in this order: 3, 4, 5, ... 0, 1, 2.  Rather than answering
  1240.      ``Y'', you can put in any interrupt number you prefer.  For example, if
  1241.      you answer ``5'',  DESQview will recognize the interrupts in the order
  1242.      5, 6, 7, ... , 0, 1, 2, 3, 4.
  1243.  
  1244.      Setting ``Optimize Communications'' to ``Y'' can reduce or eliminate
  1245.      dropped characters in communication programs (see Q25).
  1246.  
  1247.      8086/8088 machines have 8 available hardware interrupts (0-7), while
  1248.      80286+ machines have 16 (0-15).
  1249.  
  1250. Q30: What do I need if I want to use DESQview/X's networking features?
  1251.  
  1252. A30: DESQview/X allows you to interact with programs running on other
  1253.      computers that are networked.
  1254.  
  1255.      If you have a Novell or NetBios-compatible network, you are in luck.
  1256.      All that is required is that your computer be connected on the network.
  1257.      Install the Novell Network Manager that is provided with DESQview/X.
  1258.  
  1259.      To connect with TCP/IP, you will first need a connection to a TCP/IP
  1260.      network.  Although beyond the scope of the FAQ list, a common low-cost
  1261.      solution is called ``SLIP''.  Then you will need a TCP/IP kernel that
  1262.      such as FTP Inc.'s PC/TCP (~400) or a PC/TCP-compatible such as Beam &
  1263.      Whiteside's package (~$250).  Between the TCP/IP kernel and DESQview/X
  1264.      sits Quarterdeck's TCP/IP Network Manager (~$200).  The Network Manager
  1265.      replaces some of the TCP/IP programs and makes the kernel re-entrant
  1266.      (see Q10).
  1267.  
  1268. Q31: What do each of the four Protection Levels mean?
  1269.  
  1270. A31: In ``Change A Program'' or DVPMAN, you can set a program's protection
  1271.      level.  Here are the meanings:
  1272.  
  1273.      Level 0 means no protection at all.
  1274.  
  1275.      Level 1 will keep a process from locking interrupts for too long if the
  1276.      WD parameter is set correctly in QEMM, and your hardware supports it.
  1277.  
  1278.      Level 2 will bring up an error if a process writes outside of the memory
  1279.      that DESQview thinks the process owns. If the process attempts this,
  1280.      DESQview will ask the user if the process should be aborted,
  1281.      unprotected, or be allowed to continue (but remain protected).
  1282.  
  1283.      Level 3 will keep a process from reading outside of its memory, with a
  1284.      similar interface as Level 2.  It also grabs all interrupt vectors
  1285.      and complains if the program points the vector outside of its memory
  1286.      (including back at the original handler) and then calls it.  Level 3
  1287.      will crash Borland's floating point libraries.
  1288.  
  1289.      If a program crashes with Level 0 it will also crash with Level 3 set,
  1290.      but you might find out about it a little sooner, and it may prevent the
  1291.      system from being locked up.
  1292.  
  1293. CONTRIBUTORS
  1294. ------------
  1295.      The following people have sent suggestions for entries in the FAQ.  On
  1296.      behalf of all the readers of comp.os.msdos.desqview, I thank you.  If
  1297.      the person is credited with a ``Q'', he/she suggested a question.  If
  1298.      part of an answer was contributed, the contributor is credited with an
  1299.      ``A''. An asterisk indicates that the contributor wrote a significant
  1300.      portion of the answer.  If a particular question and answer is not
  1301.      credited, I wrote it.
  1302.  
  1303.      If you see your name here and you didn't actually send me something, I
  1304.      probably stole a posting of yours for the FAQ.
  1305.      ----
  1306.      The information in A7 on access to SIMTEL20 is from regular postings to
  1307.      the Usenet newsgroup comp.binaries.ibm.pc.archives by Keith Peterson.
  1308.  
  1309.      The electronic contacts in A19 are from the QOS note ``CONTACT.TXT''
  1310.  
  1311.      The international addresses in A19 are from "DESQview User, The
  1312.      Quarterly Journal for PC and DOS productivity", Issue 4, Spring 1992 and
  1313.      were sent to me by Klaus Hartnegg.
  1314.  
  1315.      Most of A20 was copied from Quarterdeck's tech note ``DVBOOK.TEC''
  1316.  
  1317.      Some of A25 is from Appendix B of the FOSSIL driver manual sent to me by
  1318.      Stephen Lee.
  1319.  
  1320.      alheid@pittpa.cray.com (Greg Alheid)              A2*,A4*,A5*,A11,A13*,
  1321.                                                        A15*,A17,A20
  1322.      aml@world.std.com (Andrew M Langmead)             A31*
  1323.      anasaz!crow@asuvax.eas.asu.edu (Jerry Crow)       A2,A21
  1324.      arnd@zeus.informatik.rwth-aachen.de
  1325.                                    (Arnd Gehrmann)     A19
  1326.      arr@stat.ph.albany.edu (Andrew A. Reilly)         Q22
  1327.      Carl Anderson 1:106/7674                          A17
  1328.      chaz@chinet.chi.il.us (Charlie Kestner)           Q4,Q17,Q19,Q20
  1329.      Dave Osborne 1:123/27.0                           A29
  1330.      dave.williams@chaos.lrk.ar.us (Dave Williams)     A20
  1331.      dvss!jtroy@udel.edu (Jay Troy)                    A17
  1332.      em21@cunixf.cc.columbia.edu (Eben Moglen)         A17
  1333.      esiever@world.std.com (Ellen C. Siever)           A20
  1334.      hartnegg@ibm.ruf.uni-freiburg.de (Klaus Hartnegg) A13,A19*
  1335.      january%polari@uunet.uu.net (Jamie Pehling)       A2,A7
  1336.      jcorr@splash.princeton.edu (Jim Orr)              A20
  1337.      jerry@rat.nrl.navy.mil (Jerry Nash)               A17
  1338.      jmaynard@oac.hsc.uth.tmc.edu (Jay Maynard)        A17
  1339.      kneply@mozart.cs.colostate.edu (Jim Knepley)      A2,A4,Q8,Q17,Q18
  1340.      lsuc!ontmoh!rwh@cs.toronto.edu (Russell Herman)   A19
  1341.      Mark Hockings 1:102/824                           A2,A6,A17,A19,A22,A24,
  1342.                                                        A25
  1343.      mike@batpad.lgb.CA.US (Mike Batchelor)            A8,A17
  1344.      mtbb136@ms.uky.edu                                Q2,Q12,Q13
  1345.      mvjrs@mvgpk.att.com (Rick Sladkey)                A4,A17
  1346.      nickw@syma.sussex.ac.uk (Nick Watkins)            A2,A6,A17
  1347.      noesis@ucscb.ucsc.edu (Kyle ?)                    A13
  1348.      phealy@swift.cs.tcd.ie (Paul ?)                   A19
  1349.      ralf@cs.cmu.edu (Ralf Brown)                      A2,A6,A7*,A8*,Q9,A10*,
  1350.                                                        A13,A14*,A17,A21*,A25,
  1351.                                                        A31
  1352.      reisert@mast.enet.dec.com (James J. Reisert)      A25
  1353.      rreiner@nexus.yorku.ca (Richard Reiner)           A2,A17
  1354.      s2942275@techst02.technion.ac.il (Yaniv Golan)    A17
  1355.      Saar Blitz 2:403/139.0                            A17
  1356.      schuster@panix.com (Mike Schuster)                A17
  1357.      Sean True                                         A8
  1358.      senf_ltd@uhura.cc.rochester.edu (Stephen Lee)     A25*
  1359.      smsmith@magnus.acs.ohio-state.edu (Stephen Smith) A13
  1360.      stern@denali.ims.alaska.edu (Pete Stern)          Q25,Q26,Q27
  1361.      steveg@orl.mmc.com (Steve Gabrilowitz)            Q8,Q15
  1362.      theall@gdalsrv.sas.upenn.edu (George A. Theall)   A2*,A3,A4,A7,A17,A19,
  1363.                                                        A20,Q22,A23,A24*,A28*
  1364.      valley@gsbsun.uchicago.edu (Doug Dougherty)       A2,A4,A10,Q11,A12,Q14,
  1365.                                                        Q16,A17,A20,A25
  1366.      w8sdz@wsmr-simtel20.army.mil (Keith Peterson)     A7*,A17
  1367.  
  1368.